🛡️ Политика за поверителност
Последна актуализация: 19.10.2025 г.
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира как Bookish Flame („ние“, „нашият уебсайт“) събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използването на нашия онлайн магазин за книгоразделители, достъпен на адрес bookishflame.com.
1. Какви данни събираме
- Име, имейл адрес, телефонен номер (ако е предоставен доброволно);
- Данни за доставка – адрес, име на получател, пощенски код, населено място;
- Платежни данни (чрез Stripe, Revolut, PayPal и др. – ние не съхраняваме данни от банкови карти);
- Технически данни като IP адрес, браузър, cookies и поведение в сайта.
2. За какво използваме Вашите данни
- За обработка и доставка на поръчки;
- За потвърждение и комуникация с клиента;
- За подобряване на услугите и потребителското преживяване;
- За маркетингови цели (само при дадено съгласие).
3. Съхранение и защита на данните
Ние предприемаме всички разумни технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни от неразрешен достъп, промяна, загуба или злоупотреба. Данните се съхраняват на защитени сървъри с ограничен достъп.
4. Споделяне на информация
Вашите данни не се продават и не се предоставят на трети страни, освен в следните случаи:
- Куриерски фирми – за доставка на поръчките;
- Платежни оператори – за обработка на плащанията;
- Доставчици на хостинг и аналитични услуги (Google Analytics, Supabase, Stripe).
5. Срок на съхранение
Съхраняваме личните Ви данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато законът изисква (напр. счетоводни документи – 10 години).
6. Вашите права
- Достъп до личните Ви данни;
- Корекция на неточни данни;
- Изтриване („право да бъдете забравени“);
- Ограничаване или възражение срещу обработката;
- Оттегляне на съгласие по всяко време;
- Жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За да упражните правата си, пишете ни на hello@bookishflame.com.
7. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки за основна функционалност (запомняне на артикули в количката), анализ на трафика и персонализирана реклама (само при съгласие). Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на своя браузър.
8. Промени в Политиката за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с обновена дата.
9. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност или начина, по който обработваме Вашите данни: